Competencia Técnica para Laboratorios y Organismos de Inspección

ISO/IEC 17025:2017 · ISO/IEC 17020:2012

Diagnóstico de Cumplimiento

Evaluamos el estado actual frente a los requisitos normativos. Identificamos brechas, fortalezas y oportunidades con un plan de acción priorizado.

Preparación para Auditorías Externas

Simulacros, revisión documental y acompañamiento previo a la evaluación del INN. Preparamos a su equipo para superar con éxito la auditoría.

Ejecutamos auditorías internas basadas en ISO 19011:2026, la guía internacional vigente para auditorías de sistemas de gestión. Cubre las tres fases del proceso: preparación, ejecución y cierre, con énfasis en evidencia objetiva y clasificación de hallazgos .

Auditorías Internas

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Acompañamos a su laboratorio u organismo de inspección en todo el ciclo de acreditación. Experiencia real en laboratorios químicos, ambientales, alimentos, calibración, construcción y minería.

Auditorías Internas

• Programa anual de auditoría aprobado por la dirección

• Plan de auditoría específico con agenda y asignación auditor-proceso

• Checklists específicos por cláusula y proceso

• Informe formal firmado por auditor líder con hallazgos clasificados (no conformidad mayor/menor, observación, oportunidad de mejora)

También capacitamos a su equipo para realizar auditorías internas de forma autónoma, cumpliendo el requisito de independencia según ISO 19011 .

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Levantamiento de No Conformidades

Identificamos causas raíz, definimos acciones correctivas efectivas y verificamos sus resultados, asegurando cierres documentados y promoviendo la mejora continua de los procesos y sistemas de gestión.

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Implementación y Validación de Métodos

Desarrollamos e implementamos métodos químicos, microbiológicos y físicos, incluyendo validación/verificación según criterios normativos. Referencias: SISS, NCh 2313, SM, EPA.

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Documentación Normativa

Elaboramos procedimientos, instructivos y registros alineados con los requisitos de la norma y la operación real de su laboratorio.

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Capacitaciones Clave

• Interpretación ISO/IEC 17025:2017 e ISO/IEC 17020:2012

• Auditoría Interna según ISO 19011:2026 — Preparación, ejecución, informe y cierre

• Aseguramiento de validez de resultados: gráficos de control e incertidumbre

• Validación de métodos químicos y microbiológicos

• Estimación de incertidumbre en mediciones y ensayos

• Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL) y gestión de riesgos

• Muestreo según NCh 43 y NCh 44

• Métodos analíticos: NCh 2313, Manual SISS, EPA, SM